מידע משפטי
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
The Private Wedding App ("אנחנו", "שלנו") מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנחנו אוספים, עם מי אנחנו משתפים אותם, כמה זמן אנחנו שומרים אותם ומהן הזכויות שלכם לגביהם.
כאשר אתם פותחים חשבון ומשתמשים ב-The Private Wedding App, אנחנו אוספים: • פרטי חשבון: שמכם, כתובת הדוא"ל והסיסמה. • פרטי החתונה: שמות, תאריך החתונה, מקום האירוע, לוח הזמנים, רשימת המוזמנים, אישורי הגעה, סידורי הושבה, סעיפי תקציב, הערות על ספקים ותוכן נוסף שאתם מוסרים על החתונה. • מידע על אורחים שאתם או האורחים שלכם מזינים: שמות, פרטי התקשרות כאשר נמסרו, הגעה, בחירת מנות, הגבלות תזונתיות ומידע על אלרגיות, פרטי מלווים, בקשות לשירים והודעות. • מדיה: תמונות וסרטונים שאתם מעלים להזמנה, ללוח ההשראה, לשיתוף תמונות האורחים או לכלי ציור האקוורל של מקום האירוע. • פרטי תשלום: מעובדים על ידי Stripe. איננו רואים ואיננו שומרים את פרטי הכרטיס המלאים שלכם. • שיחות עם העוזר: השאלות שאתם שואלים את עוזר הבינה המלאכותית שבאפליקציה והתשובות שהוא נותן. • נתונים טכניים: כתובת IP, סוג המכשיר, הדפדפן והדפים שבהם ביקרתם, המשמשים לאבטחה, למניעת שימוש לרעה ולמדידה. • פניות דרך טופס יצירת הקשר: שמכם, כתובת הדוא"ל וההודעה. חלק מהמידע הזה רגיש. הגבלות תזונתיות ומידע על אלרגיות הם מידע רפואי, הזוכה להגנה מיוחדת לפי סעיף 9 ל-GDPR. אנחנו אוספים אותו רק משום שאתם או האורחים שלכם בוחרים למסור אותו כדי שאפשר יהיה לתאם את הקייטרינג בבטחה, איננו משתמשים בו לשום מטרה אחרת, ולעולם איננו משתמשים בו לשיווק או ליצירת פרופילים.
אנחנו משתמשים במידע שלכם כדי: • לספק ולתחזק את ההזמנה, מערכת אישורי ההגעה וכלי התכנון שלכם. • להפעיל את עוזר הבינה המלאכותית שבאפליקציה ואת תרגום ההזמנה בלחיצה אחת. • לשלוח הודעות הקשורות לחשבון, כגון אישורי רכישה, אישורי הגעה ותשובות של התמיכה. • לשמור על אבטחת השירות ולמנוע שימוש לרעה. • להשיב לפניות שלכם. • למדוד את ביצועי הפרסום והאתר שלנו ולשפר את המוצר. איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע האישי שלכם. אנחנו כן משתפים נתונים מוגבלים עם ספקי פרסום וניתוח נתונים לצורכי מדידה, כמתואר בסעיף 3 ובסעיף 7, ומומלץ לקרוא אותם לפני שתחליטו אם להשתמש בשירות.
אנחנו משתמשים במעבדי המידע ובצדדים השלישיים הבאים. כל אחד מהם מקבל רק את הנתונים הדרושים לתפקידו. תשתית ותפעול • Supabase: מסד נתונים ואימות משתמשים. שומר את נתוני החשבון, החתונה והאורחים שלכם. • Vercel: אחסון. מגיש את האפליקציה ומעבד נתוני בקשות, כולל כתובות IP. • Stripe: תשלומים. מטפל ישירות בפרטי הכרטיס ובפרטי החיוב. • Resend: דוא"ל תפעולי. שולח הודעות בנוגע לחשבון, אישורי הגעה והודעות תמיכה. בינה מלאכותית • Anthropic: מפעילה את עוזר הבינה המלאכותית שבאפליקציה ואת תכונת תרגום ההזמנה. כאשר אתם משתמשים בעוזר, תמונת מצב של החתונה שלכם נשלחת ל-Anthropic כדי שיוכל לענות על סמך הנתונים האמיתיים שלכם. תמונת המצב הזו יכולה לכלול שמות אורחים, הגעה (כולל תשובות לפי אירוע), בחירת מנות, סימוני אלרגיה והערות האלרגיה או התזונה שכתבו האורחים, פרטי הטיסות שמסרו האורחים, נתוני תקציב, משימות מרשימת המשימות והערות על ספקים. כאשר אתם משתמשים בתרגום בלחיצה אחת, נשלח טקסט ההזמנה שלכם. Anthropic מעבדת את המידע הזה לפי תנאים שאינם מתירים להשתמש בנתונים שלכם לאימון המודלים שלה. גם עוזר השאלות באתר שלנו (בדף המחירים ובדף הבית) שולח ל-Anthropic את ההודעות שאתם מקלידים כדי לענות עליהן; אם תבחרו להשאיר שם את כתובת הדוא"ל שלכם, נשמור אותה רק כדי להשיב לשאלתכם. • OpenAI: מפעילה את כלי ציור האקוורל של מקום האירוע. תמונת המקום שאתם מעלים נשלחת ל-OpenAI כדי ליצור את הציור. אם נראים בתמונה אנשים, גם הדמויות שלהם נשלחות. • Luma Labs: מנפישה את ציור האקוורל המוגמר כאשר אתם בוחרים באפשרות זו. פרסום ומדידה • Google: Google Analytics ו-Google Ads. מקבלת צפיות בדפים ונתונים טכניים, וכן אירועי המרה המשמשים למדידת הפרסום שלנו. • Meta: Meta Pixel. מקבלת צפיות בדפים ונתונים טכניים. • Pinterest: תג Pinterest ו-Pinterest Conversions API. מקבלת צפיות בדפים, נתונים טכניים כולל כתובת ה-IP והדפדפן שלכם, ובמקרה של לקוחות, כתובת דוא"ל שעוברת גיבוב (hashing) בלתי הפיך לפני שליחתה, כדי ש-Pinterest תוכל לקשר בין רכישה לבין מודעה. הספקים ממוקמים באיחוד האירופי ובארצות הברית. העברות אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי נשענות על הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית או על החלטת הלימות, וכל ספק מחויב בהסכם עיבוד נתונים.
נתוני האורחים שלכם שייכים לחתונה שלכם. הם גלויים לכם, הזוג, ולעולם אינם משמשים לשיווק, אינם נמכרים ואינם משותפים עם מפרסמים. אתם מחליטים מה לבקש מהאורחים שלכם. באחריותכם שיהיה לכם בסיס תקין לאיסוף הפרטים שלהם ולהודיע להם כיצד ייעשה שימוש במידע שלהם, במיוחד כאשר אתם מבקשים מידע על אלרגיות או על הגבלות תזונתיות. אנחנו פועלים לפי ההנחיות שלכם בכל הנוגע לנתונים אלה. האורחים אינם צריכים חשבון כדי לאשר הגעה. איננו מפעילים כלי מעקב של פרסום או ניתוח נתונים בדפי ההזמנה הפרטיים של האורחים. כלי המעקב המתוארים בסעיף 7 פועלים רק באתר השיווקי הציבורי שלנו. נתוני האורחים נכללים בתמונת המצב הנשלחת ל-Anthropic כאשר אתם משתמשים בעוזר הבינה המלאכותית, כמתואר בסעיף 3. אפשר לכבות את העוזר בכל עת בהגדרות לוח הבקרה, וכשהוא כבוי שום דבר לא נשלח.
• נתוני החתונה והאורחים: ברכישה לכל החיים, נשמרים כל עוד החשבון שלכם קיים. בתוכנית החודשית, נשמרים כל עוד המינוי פעיל, כולל תקופת הניסיון החינמית ובזמן שמתבצע ניסיון חוזר לגבות תשלום שנכשל. חתונות בתוכנית החינמית או חתונות שהמינוי שלהן בוטל נמחקות לצמיתות 18 חודשים לאחר תאריך החתונה (או 18 חודשים לאחר יצירת החתונה אם לא נקבע תאריך), או עם סיום המינוי אם מועד זה כבר חלף. • זמינות ההזמנה: ההזמנה שלכם נשארת באוויר כל עוד המינוי פעיל, או לצמיתות ברכישה לכל החיים. • שיחות עם העוזר: נשמרות 12 חודשים כדי שנוכל לתקן תקלות ולשפר את התשובות, ולאחר מכן נמחקות. • הודעות מטופס יצירת הקשר: נשמרות 24 חודשים. • רישומי תשלום: נשמרים כל עוד דיני המס והחשבונאות מחייבים זאת. אפשר לייצא את רשימת המוזמנים כקובץ CSV בכל עת כל עוד המינוי פעיל, ואפשר לבקש מאיתנו למחוק את הנתונים שלכם לפני תום התקופות שלמעלה.
לפי ה-GDPR ודיני הגנת המידע החלים, עומדות לכם הזכויות הבאות: • עיון: לבקש עותק של המידע האישי שאנחנו מחזיקים עליכם. • תיקון: לתקן כל מידע שגוי. • מחיקה: לבקש מאיתנו למחוק את החשבון שלכם ואת הנתונים הקשורים אליו. • ניידות: לקבל את הנתונים שלכם בפורמט קריא למכונה. • הגבלה והתנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים או להגביל אותו, כולל השימוש שלנו בספקי פרסום וניתוח נתונים. • ביטול הסכמה: כאשר העיבוד מבוסס על הסכמתכם, לבטל אותה בכל עת, מבלי לפגוע במה שנעשה לפני כן. למימוש כל אחת מהזכויות האלה, השתמשו בדף יצירת הקשר שלנו. אנחנו משיבים תוך 30 יום. עומדת לכם גם הזכות להגיש תלונה לרשות הלאומית להגנת המידע במדינתכם. בצרפת זוהי ה-CNIL.
אנחנו משתמשים באחסון במכשיר שלכם לשתי מטרות שונות. הכרחיים • אחסון אימות והתחברות, הדרוש כדי שתוכלו להתחבר וכדי שהאפליקציה תפעל. • אבטחה ומניעת שימוש לרעה, כולל הגבלת קצב בקשות. פרסום וניתוח נתונים • Google Analytics ו-Google Ads, למדידת השימוש באתר וביצועי הפרסום. • Meta Pixel. • תג Pinterest, יחד עם מזהה שנשמר בדפדפן שלכם ומזהה הקלקה כאשר הגעתם ממודעה ב-Pinterest. אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, שום כלי מקבוצת הפרסום וניתוח הנתונים לא נטען אלא אם תאשרו זאת. אנחנו שואלים בביקור הראשון, הסירוב הוא בלחיצה אחת וקל בדיוק כמו האישור, ואם תסרבו הכלים האלה לא ייטענו כלל. במקומות אחרים, שבהם הדין המקומי אינו מחייב אותנו לשאול מראש, הכלים האלה נטענים כברירת מחדל. אפשר לכבות אותם בכל עת. בכל מקום שבו אתם נמצאים, אפשר לשנות את התשובה שלכם דרך הקישור "עוגיות" בתחתית כל דף, וסירוב יכובד מאותו רגע ואילך. אף אחד מהכלים האלה אינו פועל בדפי ההזמנה הפרטיים של האורחים. האורחים שלכם אינם במעקב.
חלקים מהשירות משתמשים בבינה מלאכותית, ואנחנו מציינים זאת כאשר אתם משתמשים בהם. • העוזר שבאפליקציה הוא מערכת בינה מלאכותית ולא אדם. הוא מסומן ככזה בבירור בכל מקום שבו הוא מופיע, ואפשר לכבות אותו בהגדרות לוח הבקרה. • תכונת תרגום ההזמנה היא תרגום מכונה. כל שורה מתורגמת נשארת ניתנת לעריכה, ואנחנו ממליצים לקרוא אותה לפני שליחת ההזמנה לאורחים. • כלי ציור האקוורל של מקום האירוע יוצר תמונה מהצילום שאתם מעלים. אף אחד מהם אינו מקבל החלטות אוטומטיות שיש להן השלכות משפטיות או השלכות משמעותיות דומות עליכם. הנתונים שלכם אינם משמשים לאימון המודלים של אף ספק. תשובות של בינה מלאכותית עלולות להיות שגויות, ולכן אל תסתמכו על העוזר בשאלות משפטיות, כספיות או רפואיות.
הנתונים מועברים ב-HTTPS עם הצפנת TLS ומוצפנים במנוחה במסד הנתונים שלנו. הגישה למערכות הייצור מוגבלת ומנוטרת. אין מערכת מאובטחת באופן מושלם, ואם תתרחש פרצה שתשפיע על המידע האישי שלכם, נודיע לכם ולרשות המוסמכת כנדרש בחוק.
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו. אם נבצע שינוי מהותי, נודיע לכם בדוא"ל או בהודעה באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש דף זה.
לכל שאלה בנוגע למדיניות זו או לנתונים שלכם, השתמשו בדף יצירת הקשר שלנו.