الشؤون القانونية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
يلتزم The Private Wedding App (ويُشار إليه بـ«نحن» أو «لنا») بحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، والجهات التي نشاركها معها، ومدة احتفاظنا بها، وحقوقكم عليها.
عند إنشاء حساب واستخدام The Private Wedding App، نجمع ما يلي: • معلومات الحساب: اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني وكلمة المرور. • تفاصيل الزفاف: الأسماء، وتاريخ الزفاف، ومكان الحفل، والبرنامج، وقائمة الضيوف، وردود تأكيد الحضور، ومخططات ترتيب الطاولات، وبنود الميزانية، وملاحظات المورّدين، وغير ذلك من محتوى الزفاف الذي تقدمونه. • معلومات الضيوف التي تُدخلونها أنتم أو يُدخلها ضيوفكم: الأسماء، وبيانات الاتصال عند تقديمها، والحضور، واختيارات الأطباق، والاحتياجات الغذائية ومعلومات الحساسية، وبيانات المرافقين، وطلبات الأغاني، والرسائل. • الوسائط: الصور ومقاطع الفيديو التي ترفعونها للدعوة، أو لوحة الإلهام، أو مشاركة صور الضيوف، أو أداة الرسم المائي لمكان الحفل. • معلومات الدفع: تعالجها Stripe. لا نطّلع أبدا على بيانات بطاقتكم كاملة ولا نخزّنها. • محادثات المساعد: الأسئلة التي تطرحونها على مساعدنا الذكي داخل التطبيق والإجابات التي يقدّمها. • البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع الجهاز، والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، وتُستخدم لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام والقياس. • ما يُرسل عبر نموذج التواصل: اسمكم وبريدكم الإلكتروني ورسالتكم. بعض هذه البيانات حساس. فالاحتياجات الغذائية ومعلومات الحساسية تُعد بيانات صحية، وتحظى بحماية خاصة بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لا نجمعها إلا لأنكم أنتم أو ضيوفكم اخترتم تقديمها كي يتسنى ترتيب الضيافة بأمان، ولا نستخدمها لأي غرض آخر، ولا نستخدمها أبدا للتسويق أو لإنشاء ملفات تعريفية.
نستخدم معلوماتكم من أجل: • تقديم دعوتكم ونظام تأكيد الحضور وأدوات التخطيط والمحافظة عليها. • تشغيل المساعد الذكي داخل التطبيق وميزة ترجمة الدعوة بنقرة واحدة. • إرسال المراسلات المتعلقة بالحساب، مثل تأكيدات الشراء وتأكيدات الحضور وردود الدعم. • الحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة استخدامها. • الرد على استفساراتكم. • قياس أداء إعلاناتنا وموقعنا الإلكتروني، وتحسين المنتج. نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نؤجّرها. لكننا نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات الإعلان والتحليلات لأغراض القياس، وهو ما يرد وصفه في القسمين 3 و7، ونوصيكم بقراءتهما قبل أن تقرروا استخدام الخدمة.
نستعين بالجهات المعالِجة والأطراف الثالثة التالية. ولا تتلقى كل جهة منها إلا البيانات اللازمة لأداء وظيفتها. البنية التحتية والتشغيل • Supabase: قاعدة البيانات والمصادقة. تخزّن بيانات حسابكم وزفافكم وضيوفكم. • Vercel: الاستضافة. تقدّم التطبيق وتعالج بيانات الطلبات بما في ذلك عناوين IP. • Stripe: المدفوعات. تتعامل مباشرة مع بيانات البطاقة ومعلومات الفوترة. • Resend: رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية. ترسل رسائل الحساب وتأكيد الحضور والدعم. الذكاء الاصطناعي • Anthropic: تشغّل المساعد الذكي داخل التطبيق وميزة ترجمة الدعوة. عند استخدامكم المساعد، تُرسل لقطة من بيانات زفافكم إلى Anthropic كي يتمكن من الإجابة ببياناتكم الفعلية. وقد تتضمن هذه اللقطة أسماء الضيوف، والحضور، واختيارات الأطباق، وإشارات الحساسية، وأرقام الميزانية، وبنود قائمة المهام، وملاحظات المورّدين. وعند استخدامكم الترجمة بنقرة واحدة، يُرسل نص دعوتكم. تعالج Anthropic هذه البيانات وفق شروط لا تسمح باستخدام بياناتكم لتدريب نماذجها. كما يرسل مساعد الأسئلة على موقعنا (صفحتا الأسعار والرئيسية) الرسائل التي تكتبونها إلى Anthropic للإجابة عنها؛ وإذا اخترتم ترك بريدكم الإلكتروني هناك، فإننا نحتفظ به فقط للرد على سؤالكم. • OpenAI: تشغّل أداة الرسم المائي لمكان الحفل. تُرسل صورة المكان التي ترفعونها إلى OpenAI لإنشاء اللوحة. وإذا ظهر أشخاص في الصورة، تُرسل صورهم أيضا. • Luma Labs: تحرّك لوحة الرسم المائي النهائية عند اختياركم ذلك. الإعلان والقياس • Google: خدمتا Google Analytics وGoogle Ads. تتلقى مشاهدات الصفحات والبيانات التقنية، وأحداث التحويل المستخدمة لقياس إعلاناتنا. • Meta: بكسل Meta (Meta Pixel). يتلقى مشاهدات الصفحات والبيانات التقنية. • Pinterest: وسم Pinterest وواجهة Pinterest Conversions API. تتلقى مشاهدات الصفحات والبيانات التقنية بما فيها عنوان IP والمتصفح، وبالنسبة إلى العملاء، عنوان بريد إلكتروني يُشفَّر تشفيرا أحادي الاتجاه لا يمكن عكسه قبل إرساله، كي تتمكن Pinterest من ربط عملية شراء بإعلان. يقع مزوّدو الخدمات في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وتستند عمليات النقل إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو إلى قرار كفاية، ويلتزم كل مزوّد باتفاقية لمعالجة البيانات.
بيانات ضيوفكم تخص زفافكم. وهي مرئية لكم أنتم، العروسين، ولا تُستخدم أبدا للتسويق، ولا تُباع، ولا تُشارك مع المعلنين. أنتم من يقرر ما تطلبونه من ضيوفكم. وتقع عليكم مسؤولية وجود أساس سليم لجمع بياناتهم، وإبلاغهم بكيفية استخدام معلوماتهم، ولا سيما عندما تطلبون معلومات عن الحساسية أو الاحتياجات الغذائية. ونحن نتصرف بناء على تعليماتكم فيما يخص هذه البيانات. لا يحتاج الضيوف إلى حساب لتأكيد حضورهم. ولا نشغّل أي أدوات تتبع إعلانية أو تحليلية على صفحات الدعوة الخاصة بالضيوف. فأدوات التتبع الموصوفة في القسم 7 تعمل على موقعنا التسويقي العام فقط. تُدرج بيانات الضيوف ضمن اللقطة المرسلة إلى Anthropic عند استخدامكم المساعد الذكي، كما هو موضح في القسم 3. ويمكنكم إيقاف المساعد في أي وقت من إعدادات لوحة التحكم، وعند إيقافه لا يُرسل شيء.
• بيانات الزفاف والضيوف: في حالة الشراء مدى الحياة، يُحتفظ بها ما دام حسابكم قائما. وفي الاشتراك الشهري، يُحتفظ بها ما دام اشتراككم ساريا، بما في ذلك فترة التجربة المجانية وأثناء إعادة محاولة تحصيل دفعة متعثرة. أما حفلات الزفاف على الخطة المجانية أو التي أُلغي اشتراكها، فتُحذف نهائيا بعد 18 شهرا من تاريخ الزفاف (أو بعد 18 شهرا من تاريخ إنشاء الزفاف إذا لم يُحدد تاريخ)، أو عند انتهاء الاشتراك إذا كان ذلك التاريخ قد مضى بالفعل. • إتاحة الدعوة: تبقى دعوتكم متاحة على الإنترنت ما دام اشتراككم نشطا، أو بشكل دائم في حالة الشراء مدى الحياة. • محادثات المساعد: يُحتفظ بها لمدة 12 شهرا كي نتمكن من إصلاح المشكلات وتحسين الإجابات، ثم تُحذف. • رسائل نموذج التواصل: يُحتفظ بها لمدة 24 شهرا. • سجلات الدفع: يُحتفظ بها للمدة التي تقتضيها قوانين الضرائب والمحاسبة. يمكنكم تصدير قائمة ضيوفكم بصيغة CSV في أي وقت ما دام اشتراككم نشطا، كما يمكنكم أن تطلبوا منا حذف بياناتكم قبل انقضاء المدد المذكورة أعلاه.
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المعمول بها، يحق لكم: • الاطلاع: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم. • التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة. • الحذف: مطالبتنا بحذف حسابكم والبيانات المرتبطة به. • قابلية النقل: الحصول على بياناتكم بصيغة قابلة للقراءة آليا. • التقييد والاعتراض: الاعتراض على معالجة محددة أو تقييدها، بما في ذلك استعانتنا بمزوّدي خدمات الإعلان والتحليلات. • سحب الموافقة: حين تستند المعالجة إلى موافقتكم، يمكنكم سحبها في أي وقت، دون أن يمس ذلك بما تم قبل سحبها. لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدموا صفحة التواصل لدينا. ونرد خلال 30 يوما. كما يحق لكم تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات في بلدكم. وفي فرنسا، هذه الهيئة هي CNIL.
نستخدم التخزين على جهازكم لغرضين مختلفين. ضروري • المصادقة وتخزين الجلسة، وهما لازمان لتسجيل دخولكم ولعمل التطبيق. • الأمان ومنع إساءة الاستخدام، بما في ذلك الحد من معدل الطلبات. الإعلان والتحليلات • Google Analytics وGoogle Ads، لقياس استخدام الموقع وأداء الإعلانات. • بكسل Meta (Meta Pixel). • وسم Pinterest، إلى جانب معرّف يُخزّن في متصفحكم ومعرّف نقرة إذا وصلتم عبر إعلان على Pinterest. إذا كنتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلا يُحمَّل أي شيء من مجموعة الإعلان والتحليلات ما لم توافقوا عليه. نسألكم في زيارتكم الأولى، والرفض يتم بنقرة واحدة وبالسهولة نفسها تماما التي تتم بها الموافقة، وإذا رفضتم فلن تُحمَّل تلك الأدوات على الإطلاق. في المناطق الأخرى، حيث لا يُلزمنا القانون المحلي بالسؤال أولا، تُحمَّل هذه الأدوات افتراضيا. ويمكنكم إيقافها في أي وقت. أينما كنتم، يمكنكم تغيير اختياركم عبر رابط «ملفات تعريف الارتباط» في تذييل أي صفحة، ويُحترم الرفض اعتبارا من تلك اللحظة. لا تعمل أي من هذه الأدوات على صفحات الدعوة الخاصة بالضيوف. فضيوفكم لا يخضعون للتتبع.
تستخدم أجزاء من هذه الخدمة الذكاء الاصطناعي، ونُعلمكم حين تستخدمون إحداها. • المساعد داخل التطبيق نظام ذكاء اصطناعي وليس إنسانا. وهو موسوم بوضوح بهذه الصفة أينما ظهر، ويمكنكم إيقافه من إعدادات لوحة التحكم. • ميزة ترجمة الدعوة ترجمة آلية. ويبقى كل سطر مترجم قابلا للتعديل، ونوصيكم بقراءته قبل إرسال دعوتكم إلى الضيوف. • أداة الرسم المائي لمكان الحفل تُنشئ صورة من الصورة التي ترفعونها. لا تتخذ أي من هذه الأدوات قرارات آلية تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها بالنسبة إليكم. ولا تُستخدم بياناتكم لتدريب نماذج أي مزوّد. وقد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي خاطئة، لذا يُرجى عدم الاعتماد على المساعد في المسائل القانونية أو المالية أو الطبية.
تُنقل البيانات عبر بروتوكول HTTPS مع تشفير TLS، وتُخزّن مشفّرة في قاعدة بياناتنا. ويخضع الوصول إلى أنظمة الإنتاج للتقييد والمراقبة. لا يوجد نظام آمن تماما، وسنُخطركم ونُخطر الجهة المختصة وفقا لما يقتضيه القانون إذا مسّ اختراق ما بياناتكم الشخصية.
قد نحدّث هذه السياسة. وإذا أجرينا تغييرا جوهريا، فسنُبلغكم بالبريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.
لأي سؤال بشأن هذه السياسة أو بياناتكم، يُرجى استخدام صفحة التواصل لدينا.